রেফারেন্স

bd100-তে গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি, কতদিন রাখি, কার সাথে শেয়ার করি — সব স্পষ্টভাবে এখানে দেওয়া আছে। bKash, Nagad বা Rocket-এ যে লেনদেন করেন তার রেকর্ড কীভাবে সুরক্ষিত থাকে সেটাও জানতে পারবেন।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছলেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিতঅনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভবলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bd100 bd100-তে গোপনীয়তা নীতি
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কয়েকটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি — এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ পর্যন্ত। নিচে মূল বিষয়গুলো দেওয়া হলো।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে, ফলে বাইরের কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারে না।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন ধরে রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা বোঝার জন্য — বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে এই কুকি ডেটা শেয়ার করা হয় না।

তথ্য ধরে রাখার নিয়ম

অ্যাকাউন্ট সচল থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে স্থানীয় আইনের শর্ত মেনে একটি নির্দিষ্ট সময় পর ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানালেই আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি।

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ

নীতি সংক্রান্ত সহায়তা পেতে

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য সম্পর্কে কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে সরাসরি চ্যাটে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসা এখানে জানাতে পারেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ যেমন তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস রিপোর্ট চাইলে ইমেইলে লিখুন — আমরা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের প্রোফাইল থেকে ফোন নম্বর, ইমেইল বা ওয়ালেট তথ্য হালনাগাদ করতে পারবেন — প্রতিটি পরিবর্তনে OTP যাচাই প্রয়োজন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আমাদের কাছে প্রায়ই আসা গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন ও তাদের উত্তর দেওয়া হলো।

না। আমরা আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। কেবল পেমেন্ট প্রসেসিং ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার হয়।

অ্যাকাউন্ট সচল থাকা পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনের শর্ত অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান। পরিচয় যাচাই হলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব — আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত।

কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইনে আবার OTP দিতে হতে পারে এবং সেশন ধরে রাখা কঠিন হবে। তবে অ্যাকাউন্টের মূল কার্যক্রমে বড় সমস্যা হবে না।

প্রতারণা শনাক্ত ও অনধিকার প্রবেশ রোধে IP ঠিকানা রেকর্ড করা হয়। এটা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিতে ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোনে জানাব এবং হালনাগাদ তারিখ এই পৃষ্ঠায় দেখানো হবে।